Мы, команда магазина товаров для здоровья, фитнеса и красоты, с гордостью предлагаем нашим клиентам высококачественные продукты уже более 10 лет. Наш подход к подбору ассортимента включает прямые поставки от ведущих брендов и тесное взаимодействие с производителями. Однако, мы понимаем, что вопрос подлинности продукции может возникнуть у каждого покупателя.
Если вы не знаете, почему именно у нас только оригинальная продукция NOW, прочитайте нашу статью. Для тех, кому этого недостаточно, мы сегодня расскажем о методе проверки на оригинальность продукции бренда NOW. Now foods это не только знак качества, но и гарантия того, что вы получаете именно то, за что заплатили.
Для подтверждения подлинности товаров мы предлагаем простой и эффективный метод, который, даже с учетом изменений в 2023 году, потребует лишь использования некоторых средств для обхода региональных ограничений.
Инструкция
- Перейдите на официальный сайт nowfoods.com, чтобы начать процесс проверки. Сайт доступен из России.
- На сайте опуститесь в самый низ и найдите раздел "Contact Us" или просто перейдите по ссылке.
- В пункте "Topic" выберите "Customer service" - это означает "Обслуживание клиентов".
- В полях First Name (Имя), Last Name (Фамилия), City (Город), State or Region (Регион), Country or ZIP Code (Индекс) не важно, что вы напишете. Можете полностью скопировать, как у нас.
- В поле "Email" укажите свою электронную почту, на которую NOW ответит по данному запросу о подлинности. Обязательно указывайте зарубежную почту, мы используем почту Gmail.
- В поле Lot# вписывайте номер лота (эти данные вы найдете на дне вашей банки. На нашем фото мы выделили их зеленым)
- В поле Code# указываете код, который написан после срока годности (код находится на дне банка. На нашем фото он выделен красным)
- В поле "Your Message" напишите следующее: "Hello, I bought in Russia [НАПИШИТЕ НАЗВАНИЕ ПРОДУКТА И ВСТАВЬТЕ ВСЕ СЛОВА И ЦИФРЫ УКАЗАННЫЕ НА ДНЕ ВАШЕЙ БАНКИ] Tell me, is this an original product NOW?"
По-русски ваш запрос будет выглядеть примерно так: "Здравствуйте, я купил в России Vitamin d-3 5000 120 капсул ЛОТ# 3296626 12:04 СРОК ГОДНОСТИ 05/2027 0372. Скажите, это оригинальный продукт NOW?"
- Далее поставьте галочки в пункте "Information Management Consent" и около "I'm not a robot", затем нажмите "Submit".
- Если все заполнено правильно и включен некоторых средств для обхода региональных ограничений, у вас появится следующее сообщение: "Thank You. Thank you for contacting NOW Foods. Someone will reply to you shortly" (перевод: "Спасибо. Благодарим вас за обращение в NOW Foods. Кто-то ответит вам в ближайшее время.")
Обычно ответ приходит в течение 3 дней. Возможно, они также попросят вас предоставить фотографии продукции. Ниже приведен пример их ответа: когда мы писали эту статью, они ответили нам на следующий день.
Их ответ был: "This is a quality product", что переводится как "Это качественный продукт"
Проверка эфирных масел NOW по номеру партии
Для эфирных масел у NOW есть отдельный сервис Certificate of Analysis (COA). Достаточно ввести Lot Number с бутылочки, и если для этой партии доступен сертификат, можно посмотреть результаты лабораторного анализа.
Проверить Lot Number эфирного масла NOW
И вот здесь возникает вполне закономерный вопрос: почему такую простую проверку не сделали для всей продукции NOW? Ввёл номер партии — получил информацию о продукте и его партии. Всё понятно и без переписки с поддержкой.
Новый логотип NOW на крышке
С 1 июля 2026 года NOW начала постепенно переходить на новый вариант крышек с выгравированным логотипом NOW. Изменение рассчитано в том числе на то, чтобы усложнить производство качественных подделок.
При этом старая крышка пока не говорит о подделке — переход происходит постепенно, поэтому в продаже ещё будут встречаться банки с прежним оформлением. Кроме того, новые крышки пока не используются для некоторых категорий продукции, включая Sports, Personal Care, Pets и Food.
Подделки NOW на маркетплейсах
Ни один код или элемент упаковки не даст 100% гарантии. К сожалению, в интернете уже встречаются подделки, где копируют реальные Lot # и другие данные с оригинальной продукции, а затем используют их на больших партиях фальшивых банок. Подобные случаи были даже на Amazon — в апреле 2023 года, поэтому на нашем рынке тем более не стоит полагаться только на проверку номера партии. Надёжнее всего покупать NOW у проверенного продавца.
На Amazon обнаружили поддельные товары
И проблема с качеством продукции на маркетплейсах никуда не исчезла: в августе 2026 года NOW снова проверила витаминные добавки, купленные на Amazon. Значительная часть образцов не соответствовала заявленному содержанию витамина C.
Результаты проверки витамина C NOW на Amazon
Не хотите каждый раз проверять продукцию — покупайте у нас. За 10 лет на рынке мы выстроили прямые поставки от производителей, исключая риск подделок.
Доверьтесь NOW и нашему магазину — заботимся о вас, обеспечивая вас только лучшими и подлинными продуктами.
Войдите, чтобы оставить комментарий
Войти