Мы, команда магазина товаров для здоровья, фитнеса и красоты, с гордостью предлагаем нашим клиентам высококачественные продукты уже более 10 лет. Наш подход к подбору ассортимента включает прямые поставки от ведущих брендов и тесное взаимодействие с производителями. Однако, мы понимаем, что вопрос подлинности продукции может возникнуть у каждого покупателя.
Если вы не знаете, почему именно у нас только оригинальная продукция NOW, прочитайте нашу статью. Для тех, кому этого недостаточно, мы сегодня расскажем о методе проверки на оригинальность продукции бренда NOW. Now foods это не только знак качества, но и гарантия того, что вы получаете именно то, за что заплатили.
Для подтверждения подлинности товаров мы предлагаем простой и эффективный метод, который, даже с учетом изменений в 2023 году, потребует лишь использования некоторых средств для обхода региональных ограничений.
Инструкция
- Перейдите на официальный сайт nowfoods.com, чтобы начать процесс проверки.
- На сайте опуститесь в самый низ и найдите раздел "Contact Us" или просто перейдите по ссылке.
- В пункте "Topic" выберите "Customer service" - это означает "Обслуживание клиентов".
- В полях First Name (Имя), Last Name (Фамилия), City (Город), State or Region (Регион), Country or ZIP Code (Индекс) не важно, что вы напишете. Можете полностью скопировать, как у нас.
- В поле "Email" укажите свою электронную почту, на которую NOW ответит по данному запросу о подлинности. Обязательно указывайте зарубежную почту, мы используем почту Gmail.
- В поле Lot# вписывайте номер лота (эти данные вы найдете на дне вашей банки. На нашем фото мы выделили их зеленым)
- В поле Code# указываете код, который написан после срока годности (код находится на дне банка. На нашем фото он выделен красным)
- В поле "Your Message" напишите следующее: "Hello, I bought in Russia [НАПИШИТЕ НАЗВАНИЕ ПРОДУКТА И ВСТАВЬТЕ ВСЕ СЛОВА И ЦИФРЫ УКАЗАННЫЕ НА ДНЕ ВАШЕЙ БАНКИ] Tell me, is this an original product NOW?"
По-русски ваш запрос будет выглядеть примерно так: "Здравствуйте, я купил в России Vitamin d-3 5000 120 капсул ЛОТ# 3296626 12:04 СРОК ГОДНОСТИ 05/2027 0372. Скажите, это оригинальный продукт NOW?"
- Далее поставьте галочки в пункте "Information Management Consent" и около "I'm not a robot", затем нажмите "Submit".
- Если все заполнено правильно и включен некоторых средств для обхода региональных ограничений, у вас появится следующее сообщение: "Thank You. Thank you for contacting NOW Foods. Someone will reply to you shortly" (перевод: "Спасибо. Благодарим вас за обращение в NOW Foods. Кто-то ответит вам в ближайшее время.")


Обычно ответ приходит в течение 3 дней. Возможно, они также попросят вас предоставить фотографии продукции. Ниже приведен пример их ответа: когда мы писали эту статью, они ответили нам на следующий день.
Их ответ был: "This is a quality product", что переводится как "Это качественный продукт"

Этот метод подтверждения подлинности, даже с использованием инструментов для обхода региональных ограничений, остается простым и эффективным в 2023 году.
Если вы не хотите каждый раз заниматься проверкой продукции, вы всегда можете приобрести ее у нас. Мы гордимся нашей десятилетней репутацией на рынке и всегда предлагаем товары, полученные напрямую от производителя, без посредников. Тем самым, мы исключаем возможность подделок.
Доверьтесь NOW и нашему магазину — заботимся о вас, обеспечивая вас только лучшими и подлинными продуктами.
Спасибо вам за статью. Воспользовалась вашими подсказками и отправила запрос, т.к были подозрения что купила контрафакт. На следующий день со мной связались и попросили прислать фото банки, после отправки фото, на 5-ый день прислали ответ что БАДы подленные)
Так что это далеко не гарантия оригинальности. Вот если бы у них была отдельная страница для каждого товара с количеством просмотров оригинальности конкретной банки, как это сделали HQD, тут уже можно верить
Что мешает производителю пали купить свежий оригинал и на пали печатать инфу с оригинала?)
Не работает уже месяц жду не ответа ни привета , хотя отправка была и написано спасибо
Далее продолжу в другом комментарии, я заполнил поля по инструкции, и отправил через прокси. Видать когда они увидели в форме страна Russia, то посчитали, что не обязаны обслуживать такого клиента. У кого получилось получить ответ расскажите? Думаю смысл есть заполнять в форме, государство не Россия.
У меня похожая ситуация с Екатериной. Когда я зашёл на сайт, то сам доступ есть, но когда я начал ходить по ссылкам каталога, что бы внимательнее рассмотреть продукт, то я заметил, что не работает внутренний поиск. Когда я включил прокси, то стало работать и поиск и сайт идеально. Видать сам системный администратор Now настроил для русских ip блокировку определённых функций сайта.
Здравствуйте. Заполнила заявку на подлинность и после отправки пришла ошибка Forbidden You don't have permission to access this resource.
Цифры после срока годности это SKU-код, он проставляется также над штрихкодом. Его можно проверить на сайте Now FOODS на странице товара, Он всегда один и тот же для каждой товара. Отличается если количество капсул/таблеток другое. Так что можно не ждать ответа, а посмотреть на сайте совпадение по штрихкоду и SKU-коду. Только это еще не гарантия подлинности.
Написала, после отправки появилось "Thank You. Thank you for contacting NOW Foods. Someone will reply to you shortly", но ответа жду уже третью неделю, спам проверяю. Увы.
Покупал в другом магазине, ответили We are not sure if these are our product
Проверяйте папку спам, ответили через 7 дней.
Работает, на следующий день ответили. Попросили ещё фото продукта, сказали что товар оригинальный